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AIoT庫首頁-方案庫-體驗門店(dian)解決方案

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體驗門店解決方案

瑞章科技有限公司

應用場景:

智能零售 家庭社區 樓宇園區

主要技術:

圖像/視覺傳感 解決方案 餐飲自助收銀設備

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體驗門店解決方案


解決方案

瑞(rui)章科技(ji)(ji)(ji)的(de)(de)無(wu)人(ren)體(ti)(ti)驗店(dian)(dian)解決(jue)方案中,依托RFID技(ji)(ji)(ji)術、紅(hong)外傳(chuan)感技(ji)(ji)(ji)術、視頻(pin)監控、云計算、虛(xu)擬(ni)現實技(ji)(ji)(ji)術、大數據分析、遠程(cheng)視頻(pin)(直播)等的(de)(de)整合(he)應用,圍繞著無(wu)人(ren)體(ti)(ti)驗店(dian)(dian)的(de)(de)自(zi)主操作、跨時空互(hu)聯互(hu)動、多樣化(hua)選擇等的(de)(de)服務體(ti)(ti)驗優化(hua)和(he)創(chuang)新,解決(jue)方案直接(jie)將無(wu)形的(de)(de)商(shang)家與(yu)有(you)形的(de)(de)消(xiao)費(fei)者鏈接(jie)起來,既減少了(le)傳(chuan)統體(ti)(ti)驗店(dian)(dian)的(de)(de)大量營業人(ren)員投入,又能夠(gou)讓(rang)用戶自(zi)主的(de)(de)開展消(xiao)費(fei)體(ti)(ti)驗,改變了(le)傳(chuan)統體(ti)(ti)驗門店(dian)(dian)的(de)(de)體(ti)(ti)驗、信息互(hu)動、購物(wu)、營銷(xiao)推(tui)廣(guang)、結賬及防(fang)損模(mo)式,甚至在理貨、庫管(guan)等傳(chuan)統作業上也能提供很好(hao)的(de)(de)技(ji)(ji)(ji)術支持,在為消(xiao)費(fei)者打造與(yu)眾(zhong)不同的(de)(de)商(shang)品體(ti)(ti)驗的(de)(de)同時全(quan)面(mian)實現電商(shang)企(qi)業或者品牌商(shang)在人(ren)力成(cheng)本(ben)不斷(duan)剛(gang)性(xing)增長的(de)(de)大趨勢下能夠(gou)低成(cheng)本(ben)的(de)(de)推(tui)廣(guang)體(ti)(ti)驗店(dian)(dian)模(mo)式。
針對電商企(qi)業,能夠將(jiang)線(xian)上(shang)(shang)(shang)服務和線(xian)下體(ti)驗(yan)的有機(ji)結合(he),既可(ke)以(yi)(yi)發揮(hui)線(xian)上(shang)(shang)(shang)平臺的會員管理、關聯商品(pin)引(yin)導、促銷(xiao)手段(duan)推(tui)動、多SKU運營等線(xian)上(shang)(shang)(shang)模式優勢,又可(ke)以(yi)(yi)在(zai)規避線(xian)下運營高成本基礎(chu)上(shang)(shang)(shang)提(ti)供客(ke)戶超過傳統百(bai)貨(huo)、商超的現場商品(pin)體(ti)驗(yan),正是無人(ren)體(ti)驗(yan)店(dian)價值發揮(hui)到(dao)極致的優點。無人(ren)體(ti)驗(yan)店(dian),可(ke)以(yi)(yi)根據客(ke)戶的體(ti)驗(yan)行(xing)為,通過大(da)(da)數據分析自(zi)動提(ti)供相關商品(pin)的信息(如服裝(zhuang)配飾、香水首飾),并(bing)通過用戶的線(xian)上(shang)(shang)(shang)會員身份獲(huo)得更(geng)優惠的購買(mai)套餐(can)引(yin)導,從而擴大(da)(da)銷(xiao)售、推(tui)廣(guang)更(geng)多的SKU。無人(ren)體(ti)驗(yan)店(dian)還可(ke)支持顧客(ke)將(jiang)自(zi)身的體(ti)驗(yan)行(xing)為實時分享到(dao)親友或(huo)者網上(shang)(shang)(shang)社區,擴大(da)(da)商品(pin)和體(ti)驗(yan)店(dian)/品(pin)牌的宣(xuan)傳,獲(huo)得更(geng)好的推(tui)廣(guang)效(xiao)益。
穩(wen)定(ding)、成(cheng)(cheng)(cheng)熟的(de)(de)(de)(de)多種互聯(lian)網、物聯(lian)網技(ji)術等的(de)(de)(de)(de)融合,可(ke)將(jiang)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)店中(zhong)(zhong)客戶(hu)身份識別和服務、購買行為(wei)(wei)引導(dao)、用戶(hu)體(ti)(ti)驗(yan)(yan)分(fen)享、商(shang)(shang)(shang)品(pin)導(dao)購、購買行為(wei)(wei)分(fen)析、商(shang)(shang)(shang)品(pin)生命周(zhou)期管(guan)理、店內用戶(hu)行為(wei)(wei)監控(kong)、結賬(zhang)與(yu)結算、商(shang)(shang)(shang)品(pin)SKU管(guan)理、店內人流智能控(kong)制(zhi)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)盤點(dian)與(yu)補(bu)貨管(guan)理等體(ti)(ti)驗(yan)(yan)門(men)店管(guan)理中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)幾乎所有(you)方面,讓客戶(hu)在體(ti)(ti)驗(yan)(yan)店中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)感受(shou)更為(wei)(wei)自由自主,并最(zui)(zui)終提升為(wei)(wei)消費(fei)行為(wei)(wei)。將(jiang)各個環(huan)節所需(xu)的(de)(de)(de)(de)大量終端(duan)服務人員成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)縮減(jian)、集中(zhong)(zhong)到商(shang)(shang)(shang)品(pin)管(guan)理的(de)(de)(de)(de)最(zui)(zui)前端(duan)(商(shang)(shang)(shang)品(pin)包(bao)裝)、體(ti)(ti)驗(yan)(yan)數據分(fen)析和應用、最(zui)(zui)后端(duan)(商(shang)(shang)(shang)品(pin)理貨)三個環(huan)節,從而實(shi)現電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業、商(shang)(shang)(shang)品(pin)品(pin)牌(pai)商(shang)(shang)(shang)對(dui)于體(ti)(ti)驗(yan)(yan)門(men)店網店的(de)(de)(de)(de)低成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)、高(gao)效(xiao)率推(tui)廣與(yu)運營成(cheng)(cheng)(cheng)為(wei)(wei)可(ke)能。
整(zheng)個RFID無(wu)人體驗門店系統可由以下部分組成:
(一(yi))  RFID應(ying)用物聯網系統(tong)
(二)   云數據交換平臺
(三)   無(wu)人體驗店應用云平(ping)臺
(四)  RFID中間件(jian)
(五)  RFID智能標簽
(六)  RFID硬(ying)件設備:
1)     商品智能標簽(qian)管理(li)系統設備
2)     無(wu)人結算(suan)收銀(yin)系(xi)統設(she)備
3)     店內采購行為RFID監(jian)控設備
4)     智能貨架系統設備
5)     消費者身(shen)(shen)份RFID身(shen)(shen)份識別(bie)設(she)備
6)     智能安全(quan)檢測系統設備
(七)   其他物聯網硬件設(she)備(bei)
1)     自助電子稱重設備
2)     紅外感應系統(tong)設備
3)     視頻監控與智(zhi)能識(shi)別系統設備
4)     電子門(men)系統設(she)備
5)     電子語音(yin)系統(tong)
6)     智能網關/網閘系統設(she)備

核心產品

  • 第五代企業級(ji)閱(yue)讀器ALR-F800

  • 企(qi)業級(ji)讀寫器(qi)&邊緣服務終端ALR-F800-X

  • 無人零售盒(he)子

  • 智(zhi)能零售柜子

成功案例

    某電商平臺無(wu)人(ren)體(ti)驗店

    項目(mu)概(gai)述:
    該(gai)電(dian)商(shang)(shang)平臺是全(quan)國(guo)知名(ming)的(de)(de)(de)(de)B2C平臺,經營商(shang)(shang)品(pin)領(ling)(ling)域涵蓋(gai)了(le)幾乎日常(chang)生活的(de)(de)(de)(de)全(quan)品(pin)類,但是在發展過(guo)程(cheng)中越來越受限(xian)于(yu)消(xiao)費體驗不(bu)直(zhi)觀(guan)的(de)(de)(de)(de)瓶頸(jing),尤(you)其是配合知名(ming)的(de)(de)(de)(de)品(pin)牌商(shang)(shang)推(tui)廣時難以獲得好的(de)(de)(de)(de)配合和(he)認可,另外(wai)還(huan)有少部分消(xiao)費者因為對電(dian)商(shang)(shang)平臺的(de)(de)(de)(de)不(bu)信任導(dao)致(zhi)營銷(xiao)成(cheng)本高昂。為了(le)鞏固自身在電(dian)子商(shang)(shang)務行業的(de)(de)(de)(de)領(ling)(ling)導(dao)地(di)位、實現技術和(he)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)不(bu)斷創新,該(gai)電(dian)商(shang)(shang)平臺積極進(jin)行體驗店(dian)(dian)模式(shi)(shi)的(de)(de)(de)(de)研(yan)究和(he)發展。瑞章(zhang)科(ke)技在物(wu)聯網技術上的(de)(de)(de)(de)強勁綜(zong)合應用技術實力,結合在無(wu)人商(shang)(shang)店(dian)(dian)上的(de)(de)(de)(de)成(cheng)功案例與產(chan)品(pin),雙方共(gong)同(tong)完(wan)成(cheng)了(le)高價值商(shang)(shang)品(pin)的(de)(de)(de)(de)無(wu)人體驗店的(de)建設和(he)運營,并(bing)在(zai)運營數據積累的(de)基礎(chu)上共同推動該業務(wu)模式(shi)的(de)全國性推廣和(he)建設。


    瑞(rui)章方(fang)案亮點:

    瑞章(zhang)科技(ji)在(zai)RFID技(ji)術和(he)產品(pin)上的(de)(de)(de)積累,以及對(dui)(dui)物聯(lian)網相關技(ji)術的(de)(de)(de)豐富整合(he)能力,配(pei)合(he)該電(dian)商平(ping)臺快速(su)(su)建立的(de)(de)(de)了(le)(le)(le)試點體(ti)驗(yan)店,并快速(su)(su)實(shi)現(xian)運(yun)營(ying)穩定。針(zhen)對(dui)(dui)體(ti)驗(yan)店對(dui)(dui)于技(ji)術和(he)手段的(de)(de)(de)創新(xin)要求(qiu),瑞章(zhang)科技(ji)引入(ru)了(le)(le)(le)大量最新(xin)的(de)(de)(de)客戶體(ti)驗(yan)方(fang)面高科技(ji)技(ji)術和(he)產品(pin),讓顧客能夠全方(fang)位的(de)(de)(de)突破空間限制(zhi),從實(shi)體(ti)感(gan)受(shou)到代入(ru)式(shi)消費體(ti)驗(yan)聯(lian)想、到臨時性(xing)(xing)(xing)社區討論(lun)推薦、到智能化(hua)專(zhuan)家(jia)評點等(deng)體(ti)驗(yan)輔助(zhu)。雙方(fang)通過合(he)理(li)的(de)(de)(de)業(ye)務場景設計、流(liu)程規劃,規避(bi)了(le)(le)(le)傳統(tong)體(ti)驗(yan)店的(de)(de)(de)相對(dui)(dui)有限、固化(hua)的(de)(de)(de)消費體(ti)驗(yan)感(gan)受(shou)。試點無人體(ti)驗(yan)店的(de)(de)(de)運(yun)營(ying)數(shu)據,極好的(de)(de)(de)證實(shi)了(le)(le)(le)瑞章(zhang)技(ji)術方(fang)案的(de)(de)(de)可行(xing)性(xing)(xing)(xing)和(he)可靠(kao)性(xing)(xing)(xing),驗(yan)證了(le)(le)(le)體(ti)驗(yan)店商業(ye)模式(shi)的(de)(de)(de)合(he)理(li)性(xing)(xing)(xing)和(he)效(xiao)益,也(ye)為電(dian)商平(ping)臺有效(xiao)規避(bi)了(le)(le)(le)自身在(zai)線下(xia)業(ye)務模式(shi)中組(zu)織上、線下(xia)運(yun)營(ying)人力和(he)知識等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)短板或者不足,高效(xiao)的(de)(de)(de)達成了(le)(le)(le)建設目(mu)標。

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