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AIoT庫首頁-方案庫-銀行金庫(ku)業務(wu)管(guan)理解決方案

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銀行金庫業務管理解決方案

深圳市萬全智能技術有限公司

應用場景:

資產管理 智慧城市 智慧安防 智慧金融

主要技術:

RFID定位

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物聯網RFID技術在(zai)銀行金庫業(ye)務管(guan)理(li)的應用

銀行金庫每日出入庫及配送的物流量越來越大,特別是現金款箱、貴重金屬物品、抵押物、重要空白憑證等的出入庫配送和庫房自動盤點監管等業務需要加強配送信息物流管理以及風險控制
應用案例:


一(yi)、 應用(yong)概(gai)要

基(ji)于RFID技術的(de)金庫(ku)物流(liu)管理綜(zong)合(he)管理平(ping)臺系統實現了銀行(xing)對出(chu)入(ru)庫(ku)的(de)資(zi)源(yuan)實現配(pei)送(song)的(de)信息流(liu)管理和物流(liu)的(de)電子化(hua)交(jiao)接、庫(ku)房物資(zi)的(de)實時盤(pan)點(dian)和監管、以及 鈔箱在集中管(guan)理(li)模(mo)式下的清機(ji)維護流轉作業(ye)管(guan)控(kong)和(he)銀行上(shang)門收款業(ye)務的管(guan)控(kong),并(bing)引入電子標(biao)簽對配(pei)送環節實現準(zhun)確跟蹤管(guan)理(li),借助技術手(shou)段和(he)軟(ruan)件平(ping)臺,進一步提(ti)高 業(ye)務(wu)處理自動化和(he)(he)智能化,統一配發相關業(ye)務(wu)資源(yuan),減輕業(ye)務(wu)管理難度(du),提高業(ye)務(wu)作業(ye)效率,并有(you)效控制(zhi)各類人為(wei)差錯和(he)(he)風險,實現了集(ji)約化管理,滿(man)足銀行(xing)對金庫 物流的管控(kong)要求(qiu)。

同時主(zhu)要實現:

1、加強對現金出納(na)信息流的采(cai)集(ji)(ji)和分析(xi),建立(li)數據集(ji)(ji)中收集(ji)(ji)分析(xi)機制;

2、標準(zhun)化業務作業各流(liu)程崗位,減(jian)少人(ren)工干(gan)預,并有效控制各類人(ren)為(wei)差錯和風險;

3、通過RFID技術建立電子化(hua)交(jiao)接,實(shi)現交(jiao)接過程的電子化(hua)和批量(liang)識讀(du),提高(gao)物流配送效率(lv);

4、全行各部(bu)門可以集中(zhong)地(di)對實物的(de)保(bao)管(guan)、配送、交(jiao)接、統計、查詢、追蹤(zong)等進行有效管(guan)理;

5、對庫存建立管理(li)模型,加強庫存控制和賬實核(he)對;

6、對(dui)前臺作業(ye)和后臺業(ye)務規劃、調度,后臺賬(zhang)務處理、清算進行分(fen)(fen)離,實現(xian)操作和管(guan)理職能的分(fen)(fen)離;

7、有效控制行內人員、客(ke)戶人員、第三方服務人員的身份(fen)認證(zheng),控制人員身份(fen)認證(zheng)失控帶來(lai)的業務風險;

8、依據實(shi)物流轉(zhuan)與(yu)業務(wu)(wu)執行(xing)環(huan)節(jie)進行(xing)匹配,控制(zhi)(zhi)實(shi)物交接差錯(cuo),實(shi)物流、信息流、帳務(wu)(wu)流,通過系統(tong)將三(san)者聯(lian)系起來進行(xing)自動控制(zhi)(zhi)處理,避(bi)免(mian)實(shi)際業務(wu)(wu)作業過程中調撥需求與(yu)實(shi)物不符(fu),實(shi)物庫(ku)存與(yu)相關賬務(wu)(wu)不符(fu)。


二(er)、 RFID技術在金(jin)庫管理中的應用

通過RFID技術平(ping)臺全流程管控金庫相(xiang)關(guan)資源的(de)出(chu)入庫、交(jiao)接配送等業務(wu)(wu),包括(kuo)任(ren)(ren)務(wu)(wu)發(fa)起、任(ren)(ren)務(wu)(wu)審批、任(ren)(ren)務(wu)(wu)執行(xing)、任(ren)(ren)務(wu)(wu)追蹤、任(ren)(ren)務(wu)(wu)完結以及(ji)其(qi)他保管、盤庫等功能;提(ti)升作(zuo)業速度(du)、效率、正(zheng)確(que)率以(yi)及信(xin)息的整合度(du),提(ti)高金庫管(guan)理準確(que)性及操作(zuo)的方便(bian)性,減少數據誤差及延遲。

金庫(ku)資(zi)源加載(zai)RFID電子標簽,使其擁(yong)有唯一身份(fen)標(biao)示,為金庫精細(xi)管理提供(gong)技(ji)術支持,使資源實時可(ke)查、可(ke)記(ji)錄、可(ke)清(qing)點、可(ke)追溯。減少(shao)在日常工作(zuo)中對人的依賴性,降低人為失誤;物資進出自動識讀減少入庫(ku)、出庫(ku)失誤;同(tong)時(shi)也方便金庫(ku)與財(cai)務進(jin)行實時(shi)對(dui)帳。


1. 出(chu)入庫管理

出(chu)入(ru)庫資源(yuan)可以批量通過(guo)通道(dao)讀卡器對資源(yuan)信息進(jin)行批量讀取,系統對出(chu)入(ru)庫日志(zhi)信息(當值庫(ku)管員、領取(qu)交接(jie)(jie)人、交接(jie)(jie)時間、具體任務明(ming)細(xi)、資源明(ming)細(xi))進行自 動(dong)記錄,自(zi)動(dong)生成出(chu)入庫(ku)報表(biao)(biao),并和原始任(ren)務明(ming)細表(biao)(biao)進行自(zi)動(dong)比對。對出(chu)入庫(ku)過程中出(chu)現的一些異常情(qing)況,如資源丟失或非法資源出(chu)入庫(ku)等(deng),系統能夠自(zi)動(dong)預警并聯 動監(jian)控系統(tong),發送報警(jing)信號(hao)。


2. 移庫管理

金(jin)庫資源每次在(zai)金(jin)庫中的(de)位置變化,都可以通過RFID電子化標(biao)簽進行跟蹤和確(que)認(ren)其具體位置,系統會(hui)對位置變化數據(ju)在(zai)系統自動(dong)更(geng)新。


3. 盤(pan)庫管理

盤庫(ku)(ku)管(guan)理是(shi)按照(zhao)金(jin)庫(ku)(ku)管(guan)理規章制度,對金(jin)庫(ku)(ku)資源進(jin)行常規的(de)周(zhou)期性的(de)清點,以便及時掌握(wo)金(jin)庫(ku)(ku)物(wu)資的(de)現狀。盤庫(ku)(ku)時,運用RFID電子掃描槍對(dui)需要(yao)盤點資源(yuan)進行(xing)掃描,系(xi)(xi)統自動(dong)(dong)進行(xing)計數和(he)記錄資源(yuan)當(dang)前位置(zhi)信息等,并和(he)系(xi)(xi)統資源(yuan)進行(xing)對(dui)比,自動(dong)(dong)生成對(dui)比報告。


4. 庫存查(cha)詢

對(dui)于金(jin)庫(ku)資源按照金(jin)庫(ku)管理(li)規(gui)章制(zhi)度,進行(xing)常規(gui)抽查時,可以通過PDA、電(dian)子掃(sao)描槍對制定資源(yuan)進(jin)行掃(sao)描,讀(du)取(qu)資源(yuan)信(xin)息,并(bing)和系統該資源(yuan)詳細(xi)信(xin)息進(jin)行比對。


5. 庫存預警

金(jin)庫(ku)資(zi)源(yuan)(yuan)可以(yi)通過設(she)置資(zi)源(yuan)(yuan)預警(jing)值(zhi),在盤庫(ku)和庫(ku)存(cun)查(cha)詢時(shi),當庫(ku)存(cun)數量小于或大(da)于設(she)置的預警(jing)值(zhi)時(shi),系統會提示管理員資(zi)源(yuan)(yuan)的數量已經低(di)于或者高于設(she)置的預警(jing)值(zhi),方便庫(ku)房管理員即使對金(jin)庫(ku)資(zi)源(yuan)(yuan)儲存(cun)數量進(jin)行調整(zheng)。


6. 人員身(shen)份驗證(zheng)

金(jin)庫再遠在出入庫交(jiao)接(jie)時,通過掃(sao)描設備直(zhi)接(jie)掃(sao)描交(jiao)接(jie)人員的RFID身(shen)份(fen)卡,并和系(xi)統中記錄的人員信息,如性(xing)別(bie)、姓名、年齡、照(zhao)片等進(jin)行比對(dui),以方便(bian)快速、準確通過身(shen)份(fen)驗證。


系(xi)統價值:

1. 提高工作效率

出(chu)入庫(ku)所有(you)資源都可以(yi)批量(liang)出(chu)入庫(ku),直接通(tong)過通(tong)道讀(du)卡器進行讀(du)取(qu)資源信息統計資源數(shu)量(liang)。在盤庫(ku)時直接通(tong)過手持掃(sao)描設備(bei)掃(sao)描資源的RFID電子(zi)標簽,直接讀取需要清點的(de)資(zi)(zi)源(yuan)信息和資(zi)(zi)源(yuan)數量。這些(xie)都改變了(le)傳統依靠人工(gong)手段,對資(zi)(zi)源(yuan)信息進(jin)行(xing)逐個確認和統計,提(ti)升了(le)工(gong)作效率。


2. 提(ti)高準(zhun)確性(xing),降低錯誤(wu)率(lv)

出(chu)入庫資(zi)源、被盤庫清(qing)點(dian)資(zi)源信(xin)息都改(gai)變了通過(guo)傳統人工手段(duan)進行清(qing)點(dian)、確認、登記的方(fang)式,直(zhi)接(jie)通過(guo)掃描RFID電子(zi)標(biao)簽(qian)信息進(jin)行確(que)認和統(tong)計(ji)。交接雙(shuang)方人員 也改變了通(tong)過傳統等身份(fen)卡進行確(que)認的(de)方式,直接通(tong)過掃(sao)描RFID身(shen)份卡對人員信息(xi)進(jin)行讀取、比對、確(que)認。提(ti)高了資源(yuan)出入(ru)庫(ku)驗(yan)證以(yi)及(ji)人員身(shen)份驗(yan)證的準(zhun)確(que)性。


3. 提高安全(quan),降低風險

金庫(ku)物流管(guan)(guan)理系(xi)統(tong)和監控(kong)系(xi)統(tong)進行對接(jie),對出(chu)(chu)(chu)入庫(ku)及(ji)交接(jie)現場進行實時(shi)畫(hua)面監控(kong),同時(shi)在(zai)資(zi)源出(chu)(chu)(chu)入庫(ku)進行資(zi)源信(xin)息確認以(yi)及(ji)出(chu)(chu)(chu)入庫(ku)交接(jie)時(shi)進行交接(jie)人員身份確認時(shi)出(chu)(chu)(chu)現的異常情況,可以(yi)通過(guo)監控(kong)系(xi)統(tong)連接(jie)報警(jing)設備進行預警(jing)和報警(jing),提高了庫(ku)房管(guan)(guan)理的安全性。


三、 RFID技術在ATM鈔箱管(guan)理(li)中的應用(yong)


目(mu)前銀行在鈔箱管理中普遍(bian)所面(mian)臨的問題包(bao)括:

1、作業(ye)各環節交(jiao)接填單(dan)手工化,數據分散難(nan)以進行自動化傳遞

2、不能及(ji)時監控(kong)任(ren)務執行(xing)情況實現后臺(tai)業務監管

3 不能及時監控鈔(chao)(chao)箱資源狀態,如(ru)鈔(chao)(chao)箱定(ding)位(在(zai)庫(ku)、在(zai)途、在(zai)機(ji)等)

4、難以(yi)控(kong)制敏感資(zi)源(yuan)的領取上繳等交接過程;人工別鈔箱數量、型號容易出錯,耗時較長,對鑰(yao)匙的領取(qu)和交還(huan)也無法控(kong)制(如鑰(yao)匙更換、少(shao)交等)

5 部門之間的(de)協作(zuo)效率(lv)較低,例如大量鈔(chao)箱的(de)交接、記錄(lu)以(yi)及賬務核對

6、不能(neng)對(dui)業務運營(ying)情況的(de)數據進行收(shou)集和分析(如(ru)周(zhou)期加鈔量(liang)、用鈔量(liang)、加鈔頻率(lv)、業(ye)(ye)務量(liang)、業(ye)(ye)務效率(lv)、業(ye)(ye)務差錯)


隨(sui)著銀行ATM投放量的增長,設(she)備(bei)進行集中化管理以后,迫切需要(yao)實現對自助設(she)備(bei)鈔箱的"安全、高效、節(jie)能(neng)、環(huan)保""管(guan)、控、營"一體化。在日常(chang)作業中 大(da)量的資源在進(jin)行(xing)流(liu)轉(zhuan),為了提高工作效率、安全性(xing)和(he)準確性(xing)。能(neng)夠將鈔(chao)箱、備用箱以(yi)及(ji)各類款箱在作業(ye)流(liu)轉(zhuan)中進(jin)行(xing)集中管(guan)理與監控。

四川金(jin)投(tou)金(jin)融引入(ru)RFID電子(zi)標(biao)簽(qian)技術來給每一個重要資源進(jin)(jin)行身份標(biao)示。在(zai)流轉過程中(zhong)利用自(zi)動掃描設(she)備進(jin)(jin)行快(kuai)(kuai)速有效的(de)(de)(de)讀(du)取資源的(de)(de)(de)身份標(biao)示,已(yi)到達快(kuai)(kuai)速高效的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)以及監控的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。


系統(tong)主(zhu)要功能模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)包括:系統(tong)信息(xi)管(guan)(guan)(guan)理模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)、計劃管(guan)(guan)(guan)理模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)、配(pei)鈔(chao)(chao)及尾箱清點(dian)模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)、出入庫(ku)(ku)交(jiao)接管(guan)(guan)(guan)理模(mo)(mo)塊(kuai)(kuai)、鈔(chao)(chao)箱寄庫(ku)(ku)、出庫(ku)(ku)的批量出入庫(ku)(ku)識別、鈔(chao)(chao)箱生命周期管(guan)(guan)(guan)理模(mo)(mo) 塊(kuai)、遠程動態(tai)加(jia)密鎖模(mo)塊(kuai)、任務(wu)管(guan)理(li)(li)模(mo)塊(kuai)、非技(ji)術性(xing)維護(hu)模(mo)塊(kuai)、差錯帳(zhang)及處(chu)理(li)(li)客戶投訴、吞(tun)卡處(chu)理(li)(li)模(mo)塊(kuai)、業(ye)務(wu)管(guan)理(li)(li)報表模(mo)塊(kuai)、業(ye)務(wu)監管(guan)模(mo)塊(kuai)等。


系統價值:


1、完善(shan)的ATM清(qing)機業務管理方(fang)案,從計劃-配(pei)鈔-調度-資源(yuan)領(ling)取-現場作業(ye)-資(zi)源(yuan)交還-清點對賬(差錯(cuo)處理),與(yu)動態密碼鎖(suo)無縫結合;

2、嚴格的(de)資(zi)源交接驗證,自(zi)動快速準確掃描驗證資(zi)源數量和類(lei)型;

3、實時全面的(de)業務執(zhi)(zhi)行(xing)跟蹤(zong),每一步執(zhi)(zhi)行(xing)都能在后臺監控;

4、完整的任務及(ji)各類資(zi)源流轉歷(li)史記錄,可追朔;對鈔箱和ATM機(ji)的整(zheng)個生命周期(包括業(ye)務流轉狀態)進行實時監控。

5、靈活的權限(xian)系(xi)統(tong)(任務模塊(kuai)除外,任務模塊(kuai)有嚴格(ge)的細粒度的權(quan)限控制)

6、業務統(tong)計,鈔箱使用情況(kuang)統(tong)計、ATM加(jia)鈔(chao)量、加(jia)鈔(chao)頻率、用鈔(chao)量的統(tong)計(ji),并提(ti)供開(kai)放(fang)式的業務統(tong)計(ji)接口,根據用戶需求(qiu)自由擴展(zhan)統(tong)計(ji)數據。

7、獨立的賬(zhang)務(wu)(wu)核(he)對和清分系統(tong),一機一核(he)對,線路賬(zhang)務(wu)(wu)匯總(zong)核(he)對,當日賬(zhang)務(wu)(wu)匯總(zong)核(he)對;賬務(wu)處理精確(que),報表數據全(quan)面(mian)。

8 可對ATM集(ji)中加鈔業務提供完整的運營數據(ju)分(fen)析(xi)功能,比(bi)如周(zhou)期內ATM設備的加鈔量(liang)、加鈔頻率、用鈔量(liang)等(deng)。

9 完善的數(shu)(shu)據(ju)加密(mi)機制(zhi),數(shu)(shu)據(ju)傳輸過程中(zhong)對敏感數(shu)(shu)據(ju)進行對稱加密(mi),定期更換(huan)密(mi)鑰。


四、 上門(men)收包業務中的應用


在(zai)上門(men)收包(bao)業務中,最(zui)主要的是(shi)兩(liang)個環(huan)節,一(yi)是(shi)交接人(ren)員的身份信(xin)(xin)息驗證,二是(shi)對所售(shou)包(bao)信(xin)(xin)信(xin)(xin)息進(jin)行記錄(lu)。人(ren)員身份信(xin)(xin)息同樣通過掃描RFID身份卡信息對(dui)其身 份(fen)信息進行讀取并和系統原始信息進行比(bi)對(dui)確認。客(ke)戶首先(xian)通過網銀把需要收的包信息進行記錄(lu),并把相(xiang)關(guan)信息寫入RFID電(dian)子(zi)標簽。封包后(hou)把(ba)代表包唯一身份信 息(xi)的RFID電子標簽加載上(shang)。上(shang)門收包人員,直(zhi)接通過PDA掃描包上的電子標簽,讀取(qu)包的信息(xi),并即時和(he)和(he)后臺(tai)收(shou)包任務的信息(xi)進行比對,以確(que)認(ren)收(shou)包的信息(xi) 的準(zhun)確(que)性(xing)。

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