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AIoT庫首頁-方案庫-人臉識別迎賓機系統連鎖便利店應用方案--泰(tai)首智能

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人臉識別迎賓機系統連鎖便利店應用方案--泰首智能

深圳泰首智能技術有限公司

應用場景:

樓宇園區

主要技術:

交換機 終端 方案 攝像頭 服務器

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1.行(xing)業背景

近年(nian)來,隨(sui)著(zhu)對(dui)生(sheng)活便利(li)的(de)需(xu)求性越(yue)來越(yue)高,能(neng)為人們(men)帶來快捷(jie)服務的(de)便利(li)商(shang)店(dian)也應(ying)運而生(sheng)。而便利(li)店(dian)作為一種個體式(shi)經營(ying)(ying)方(fang)式(shi),經營(ying)(ying)者(zhe)大多都(dou)以中(zhong)小(xiao)型的(de)經營(ying)(ying)面積(ji)為主(zhu),在便利(li)店(dian)數量迅速擴張的(de)過程中(zhong),如何有效的(de)對(dui)便利(li)店(dian)進行管理,將是便利(li)店(dian)成敗與否的(de)關鍵。


隨(sui)著店(dian)(dian)(dian)鋪的(de)(de)快速發展,經營(ying)(ying)的(de)(de)規模、店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)數量的(de)(de)不斷(duan)擴(kuo)大,對各連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)管理難(nan)度也是(shi)越來(lai)越大,需要(yao)投入更多(duo)的(de)(de)時(shi)間和精(jing)力(li)到(dao)店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)了解員(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)情(qing)況(kuang)(kuang)、服務情(qing)況(kuang)(kuang)、各店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)客流量情(qing)況(kuang)(kuang)等等,限于(yu)其工(gong)(gong)作(zuo)量都是(shi)難(nan)以做(zuo)(zuo)到(dao)面(mian)(mian)面(mian)(mian)俱到(dao)。另外,連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)在給(gei)人們帶來(lai)購物便利性的(de)(de)同時(shi),店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)運(yun)營(ying)(ying)過程中也存在眾(zhong)多(duo)的(de)(de)的(de)(de)安全(quan)(quan)隱(yin)患,這些(xie)安全(quan)(quan)漏洞常常給(gei)連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)經營(ying)(ying)帶來(lai)不可預見的(de)(de)損失,比(bi)如店(dian)(dian)(dian)內物品的(de)(de)失竊、店(dian)(dian)(dian)內人員(yuan)的(de)(de)安全(quan)(quan)、不法分(fen)子的(de)(de)干(gan)擾、店(dian)(dian)(dian)面(mian)(mian)環境的(de)(de)影響(xiang)等,如何(he)深入了解連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)狀況(kuang)(kuang),同時(shi)做(zuo)(zuo)好連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)安全(quan)(quan)監控,使連(lian)鎖(suo)店(dian)(dian)(dian)能良好安全(quan)(quan)的(de)(de)運(yun)營(ying)(ying),是(shi)必須要(yao)解決的(de)(de)難(nan)題。

2.系統設計

2.1系統(tong)結構

該方案通過在各個(ge)分店(dian)安(an)裝一套泰首(shou)智(zhi)能迎賓(bin)機系(xi)統(tong),并接入到互聯(lian)網,并在公司總部將管理平(ping)臺部署在固定(ding)IP專(zhuan)網上(shang),通過平(ping)臺可統(tong)一管理各連鎖店(dian)的迎賓(bin)設備,總體拓撲(pu)圖如下(xia):


   

2.2連鎖店(dian)設計


在各個連(lian)鎖店(dian)(dian)(dian)(dian)安裝(zhuang)兩(liang)臺(tai)網絡攝(she)像(xiang)(xiang)機,一臺(tai)安裝(zhuang)在店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪(pu)入口(kou)處,用于識別店(dian)(dian)(dian)(dian)內(nei)(nei)工作人員的并(bing)記錄考勤數據,同時識別進(jin)店(dian)(dian)(dian)(dian)人員并(bing)顯示(shi)歡迎辭,另外一臺(tai)攝(she)像(xiang)(xiang)機安裝(zhuang)于店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪(pu)內(nei)(nei)部(bu)(bu),用于監控店(dian)(dian)(dian)(dian)鋪(pu)內(nei)(nei)的情(qing)況,防止盜竊,并(bing)將兩(liang)臺(tai)攝(she)像(xiang)(xiang)機的圖像(xiang)(xiang)接入到迎賓機內(nei)(nei)用于識別分(fen)析。同時將顯示(shi)器安裝(zhuang)于入口(kou)處,可用于展示(shi)店(dian)(dian)(dian)(dian)內(nei)(nei)商品促銷信(xin)息,最后(hou)將所有設備(bei)接入到互聯網,供公司總部(bu)(bu)管理查看;單店(dian)(dian)(dian)(dian)部(bu)(bu)署拓撲圖如下(xia):


     

2.3系統(tong)功能


人臉(lian)識別迎賓(bin)機系(xi)統,各個連鎖店均將設(she)備(bei)部署在互聯(lian)網中(zhong),并通(tong)過管(guan)理中(zhong)心進(jin)行統一管(guan)理,可(ke)用于工作人員考勤、商品(pin)促銷信息展示,進(jin)店人員提示,還能擴展接(jie)入公安網絡,自動識別受控人員并在客戶端報(bao)警(jing)提示等:

員(yuan)工考勤:支(zhi)持(chi)遠距離考(kao)勤(qin)、多(duo)人同時考(kao)勤(qin),適應各種(zhong)復雜場景,考(kao)勤(qin)效率高速快捷

客流(liu)分析:實時統計各(ge)連鎖店人(ren)流(liu)情(qing)(qing)況(kuang),針對(dui)不同客流(liu)情(qing)(qing)況(kuang),管理者(zhe)可采取不同管理方(fang)式,差(cha)異(yi)化經營,利用企業發展。

廣(guang)告(gao)平臺:支持(chi)多個(ge)JPG、BMP圖片播放(fang)(fang),動圖、視頻等(deng)多媒體播放(fang)(fang),自定義(yi)播放(fang)(fang)廣告,商品促銷信(xin)息(xi),統一在客戶(hu)端下(xia)發內容。

形(xing)象展示(shi):考勤識別成(cheng)功或人員(yuan)入店時,可設置歡迎(ying)致辭,并拍照留底(di),展現店鋪高端(duan)形象。

VIP服務(wu):可設(she)定VIP特(te)殊顧客(ke)人員,對特(te)殊顧客(ke)提示定制文字、語(yu)音(yin),男女(nv)區(qu)別,貴賓禮遇,突(tu)顯高級服務。

人(ren)過留底:對(dui)于所有入(ru)店(dian)人員(yuan)可實(shi)時顯示,并對(dui)來訪(fang)人員(yuan)進行拍照(zhao)留(liu)存,分組統計。

黑名單:可建立黑名(ming)單庫,將不良顧客納(na)入(ru)其中,系統識別到黑名(ming)單內的成員后,將會在(zai)客戶端(duan)提示工作人員注意(yi)預防。

外(wai)接公安網:可(ke)擴展(zhan)接入(ru)公(gong)安(an)網絡,實時將人(ren)臉(lian)識別數據傳輸到公(gong)安(an)黑名單庫中進行對比(bi),為公(gong)安(an)提(ti)供(gong)數據,提(ti)高企業的社會(hui)責任。

監控存儲: 可外接硬盤(pan)用于監(jian)控錄像存儲,省去監(jian)控設(she)備費用,保(bao)障店(dian)鋪安(an)全,防止被盜,不(bu)法份子破壞等不(bu)良事件

3解決的問(wen)題

  1. 由于(yu)連鎖便利店地理(li)位(wei)置較為分散(san),員(yuan)工(gong)工(gong)作情況(kuang)難(nan)于(yu)管理(li),不(bu)能有效判別員(yuan)工(gong)的工(gong)作情況(kuang);
  2. 連(lian)鎖店(dian)的運營管(guan)理者需要統計各店(dian)的客流和服(fu)務情況(kuang),通過對數據的分(fen)析,以便(bian)更(geng)好(hao)管(guan)理運營連(lian)鎖店(dian);
  3. 有人員入店能主動提示工(gong)作人員;
  4. 實(shi)時監控店(dian)內(nei)情況(kuang),防止店(dian)內(nei)物品失竊;
  5. 在各家連鎖店內有自己的促銷展示平臺;
  6. 主動識(shi)別(bie)不(bu)法分子,提醒(xing)工作人員做好預防(fang)措施;
  7. 集成統(tong)一管(guan)理,便于總部管(guan)理者實時查看(kan)管(guan)理;

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